為什么閉門造車出門總是不合轍？
?? 你有沒有試過自己埋頭搗鼓半天，結(jié)果拿出來的東西別人壓根用不上？這事兒啊，老祖宗早就用一句"閉門造車出門不合轍"給說透了?？蔀樯哆@個(gè)現(xiàn)象到現(xiàn)在還天天上演呢？
?? 這老話到底在說啥？
說白了就是關(guān)起門搞創(chuàng)新容易翻車。舉個(gè)實(shí)在的例子：去年有個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)憋了半年搞了款智能水杯，能測(cè)水質(zhì)、能提醒喝水，結(jié)果一上市就涼了。為啥？他們壓根沒問過用戶需要啥，光顧著堆黑科技，最后發(fā)現(xiàn)大家最關(guān)心的其實(shí)是保溫時(shí)間。
這事兒讓我想起小時(shí)候玩積木——自己搭得再漂亮，要是跟別人的軌道接不上，火車照樣跑不了。閉門造車的要害，不是不努力，而是沒接軌現(xiàn)實(shí)需求。
?? 三個(gè)致命坑，你踩過幾個(gè)？
信息繭房效應(yīng)：就跟天天吃同款外賣似的，待在自己的認(rèn)知舒適圈里，看啥都覺得"用戶肯定需要這個(gè)"
技術(shù)自嗨癥：有個(gè)做APP的朋友，非要把界面設(shè)計(jì)成星際戰(zhàn)艦操作臺(tái)，用戶找不著北還覺得是別人沒品位
反饋延遲癥：像極了考試前不復(fù)習(xí)，等成績出來才傻眼。產(chǎn)品都做完了才找人試用，黃花菜都涼了
??? 破局三招，親測(cè)有效
前陣子幫人改了個(gè)民宿項(xiàng)目，正好用上這道理。他們?cè)劝逊块g裝修得跟藝術(shù)館似的，結(jié)果客人來了直說"沒地方放行李箱"。后來我們這么干的：
每周街頭蹲點(diǎn)：真搬個(gè)馬扎去熱門民宿區(qū)，跟等位的客人嘮嗑，比問卷調(diào)查管用十倍
原型迭代法：先拿硬紙板搭個(gè)房間模型，逮著路過的人就問"您覺得這布局順手不"
反向驗(yàn)證：專門找最挑刺的朋友來試住，挨罵越多改得越快
三個(gè)月下來，入住率直接翻番。你看，開門造車的關(guān)鍵，就是把用戶當(dāng)合伙人而不是買單機(jī)器。
? 不是說專注才能成功嗎？怎么又成毛病了
好問題！這里頭的分寸感特別重要。專注研發(fā)沒錯(cuò)，但要定期開窗透氣。就像種蘑菇——完全黑暗確實(shí)長得快，可要是從來不見光，最后長成啥樣誰說得準(zhǔn)？
有個(gè)挺有意思的數(shù)據(jù)：成功產(chǎn)品平均要經(jīng)歷23次重大調(diào)整，其中18次都來自外部反饋。閉門是修煉內(nèi)功，開門才是檢驗(yàn)真章，這兩件事得交替著來。
?? 老祖宗的智慧新解
說到底，"閉門造車出門不合轍"不是讓我們別創(chuàng)新，而是提醒要帶著地圖上路?，F(xiàn)在流行說"小步快跑，快速迭代"，其實(shí)跟老話異曲同工。下次準(zhǔn)備悶頭搞事情前，不妨先問自己三句話：
- 我是不是在自說自話？
- 最反對(duì)這個(gè)點(diǎn)子的人會(huì)怎么說？
- 要是明天就必須上市，哪里會(huì)最先崩盤？
記住啊，再好的車也得沿著車轍走，關(guān)鍵是把門開條縫，聽聽外面的車輪聲。你說是不是這個(gè)理兒？
