為什么說掌握飯局經(jīng)濟(jì)學(xué)能讓你在職場(chǎng)少奮斗十年?
你有沒有發(fā)現(xiàn),同樣參加部門聚餐,有人吃著火鍋唱著歌就把晉升機(jī)會(huì)拿下了,有人忙活一晚上卻連領(lǐng)導(dǎo)微信都沒加上?這背后藏著的門道,就是我們今天要聊的飯局經(jīng)濟(jì)學(xué)。別小看這頓飯,它可能是最隱蔽的職場(chǎng)資源交易所,也可能是最燒腦的社交博弈場(chǎng)。
飯局里的潛規(guī)則比財(cái)務(wù)報(bào)表還復(fù)雜
去年我們公司空降的銷售總監(jiān)老張,三個(gè)月時(shí)間把最難啃的客戶全拿下了。有次我跟著他去見客戶,飯桌上他既沒談合同也沒聊折扣,反而跟對(duì)方財(cái)務(wù)總監(jiān)聊起了釣魚技巧。結(jié)果第二天對(duì)方主動(dòng)約簽單,后來才知道那個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)是釣魚協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)——這頓飯吃下去的全是人情世故。
飯局經(jīng)濟(jì)學(xué)最玄妙的地方在于,它能把冷冰冰的利益交換泡在熱湯熱菜里。就像上海某私募大佬說的:"談生意時(shí),辦公室只能聊出合同價(jià)的80%,剩下20%得在飯桌上喝出來。"這話不假,去年某上市公司并購(gòu)案,買方團(tuán)隊(duì)硬是陪賣方董事長(zhǎng)喝了三頓茅臺(tái),才把收購(gòu)價(jià)砍下兩個(gè)億。
座位排序藏著職場(chǎng)密碼
北京某國(guó)企的辦公室主任跟我透露過他們的規(guī)矩:商務(wù)宴請(qǐng)的主位永遠(yuǎn)留給最尊貴的客人,但要是對(duì)方帶司機(jī)來,司機(jī)會(huì)被安排在離門最近的座位。這種微妙的座次安排,可比Excel表格里的數(shù)據(jù)透視表復(fù)雜多了。
在飯局經(jīng)濟(jì)學(xué)里,點(diǎn)菜是門行為藝術(shù)。深圳某科技公司CEO有次故意點(diǎn)了一道涼拌折耳根,就看合作方代表敢不敢下筷子。結(jié)果對(duì)方面不改色吃完,后來才知道人家是四川人——這道菜反而成了破冰神器。你看,一盤菜能試出合作伙伴的底線和誠(chéng)意。
買單時(shí)的演技決定晉升速度
杭州某互聯(lián)網(wǎng)大廠的HR總監(jiān)跟我分享過觀察:新人聚餐時(shí)搶著買單的未必能晉升,但會(huì)找機(jī)會(huì)幫領(lǐng)導(dǎo)遞紙巾的往往能進(jìn)重點(diǎn)培養(yǎng)名單。這背后的邏輯是什么?飯局經(jīng)濟(jì)學(xué)講究的是恰到好處的存在感,既要刷夠印象分,又不能顯得用力過猛。
有個(gè)真實(shí)案例特別有意思。某跨國(guó)企業(yè)中國(guó)區(qū)總裁選拔時(shí),兩個(gè)候選人實(shí)力相當(dāng)。董事會(huì)特意安排了一場(chǎng)火鍋局,結(jié)果A候選人全程忙著涮肉分菜,B候選人卻只顧著聊戰(zhàn)略規(guī)劃。最后當(dāng)選的居然是A——董事會(huì)的邏輯是:"連頓飯都照顧不好的人,怎么照顧整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)?"
酒量真的等于業(yè)務(wù)量嗎?
這個(gè)問題估計(jì)很多職場(chǎng)人都糾結(jié)過。山東某重工集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示,銷售團(tuán)隊(duì)里業(yè)績(jī)前20%的員工,有85%能在白酒局上堅(jiān)持到第二輪敬酒。但注意,這可不代表能喝就能贏。飯局經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)鍵在于"清醒地醉著",既要表現(xiàn)出誠(chéng)意,又要保持談判主動(dòng)權(quán)。
蘇州某外資銀行的行長(zhǎng)說過他的絕招:每次重要飯局都會(huì)帶兩種解酒藥,一種自己吃,另一種"恰好"遞給客戶。這種細(xì)節(jié)操作,比單純拼酒量高明多了。就像重慶某地產(chǎn)老板的經(jīng)典操作——跟政府領(lǐng)導(dǎo)吃飯時(shí)故意把茅臺(tái)換成礦泉水,結(jié)果反而贏得"實(shí)在人"的評(píng)價(jià)。
飯局后的跟進(jìn)才是決勝局
廣州某4A廣告公司的金牌客戶經(jīng)理跟我透露,他每次飯局后都會(huì)做三件事:1. 當(dāng)晚12點(diǎn)前發(fā)感謝短信 2. 三天內(nèi)寄出當(dāng)晚拍的合影 3. 找到客戶在飯局上提到的興趣愛好送相關(guān)小禮物。這套組合拳下來,客戶續(xù)約率提高了40%。
飯局經(jīng)濟(jì)學(xué)最容易被忽視的,其實(shí)是"剩菜打包"的學(xué)問。北京某私募大佬的助理就因?yàn)闀?huì)打包,三年連升三級(jí)。他的秘訣是:領(lǐng)導(dǎo)說打包時(shí)第一個(gè)起身,但永遠(yuǎn)讓客戶先挑。這種分寸感,可比做一百份PPT管用多了。
說到底,飯局經(jīng)濟(jì)學(xué)不是教人怎么大吃大喝,而是訓(xùn)練一種精準(zhǔn)的關(guān)系感知能力。就像深圳某創(chuàng)投圈大佬說的:"能在飯桌上看出合作伙伴筷子怎么擺的人,就能在談判桌上看出合同漏洞。"下次再有人約你吃飯,別光顧著夾菜,多留心看看這場(chǎng)舌尖上的商業(yè)博弈吧。