京東二季度財報釋放了哪些信號?電商巨頭的生意經(jīng)還念得下去嗎?
打開手機看到京東股價波動的新聞推送時,你可能正坐在早餐店里咬著包子——這家總被拿來和淘寶拼多多比較的電商平臺,最新公布的二季度財報顯示凈利潤同比下降了28%。數(shù)字跳進眼睛的瞬間,油條攤老板剛好把支付寶收款提示音調(diào)到了最大聲,叮咚的到賬聲里藏著中國電商市場最真實的廝殺。
核心業(yè)務(wù)增速跑輸大盤這個事實擺在眼前,京東二季度2676億元的總營收雖然同比增長了4.9%,但放在整個電商行業(yè)雙位數(shù)增長的大背景下就顯得有點尷尬。就像是馬拉松比賽里前三公里就被甩開半個身位的選手,看著拼多多同期57%的營收增速,明州事件的陰云似乎還在影響這家公司的腳步。
物流成本正在吃掉利潤
翻開支柱業(yè)務(wù)的具體數(shù)據(jù)會嚇一跳。京東物流單季度收入410億元的背后,是同比23%的研發(fā)投入增幅和新建的12個智能倉儲中心。當你在直播間搶到9塊9包郵的抽紙時,可能沒想過這些貼著"次日達"標簽的包裹,每個都在消耗著自建物流體系的真金白銀。
倉庫里穿梭的AGV機器人、華北地區(qū)新投用的無人分揀中心,這些科技感十足的畫面換算成財報數(shù)字,就是二季度歸屬普通股股東的凈利潤44億元,比去年同期直接縮水了17個"小目標"。重資產(chǎn)模式像把雙刃劍,既筑起了護城河,也拖慢了盈利腳步。
用戶增長困局怎么破
打開手機應(yīng)用商店的下載榜單,前二十名里已經(jīng)半年沒見到京東APP的身影。年度活躍用戶數(shù)5.8億這個數(shù)字,對比拼多多的8.8億顯得格外刺眼。下沉市場爭奪戰(zhàn)中,京東的兄弟事業(yè)部搞過京喜,試過社區(qū)團購,最新財報里卻悄悄把這部分數(shù)據(jù)合并進了主站統(tǒng)計。
有個細節(jié)值得玩味:二季度京東PLUS會員數(shù)量突破3000萬,年均消費額是非會員的10倍。這似乎暗示著京東的用戶策略正在轉(zhuǎn)向——與其在五環(huán)外和對手貼身肉搏,不如深耕中產(chǎn)消費者的錢包。但問題在于,當經(jīng)濟下行壓力傳導(dǎo)到消費端,高凈值用戶的錢包還能撐多久?
供應(yīng)鏈故事還能講出新花樣嗎
劉強東在財報電話會上著重提了三次"供應(yīng)鏈能力",這讓人想起年初那場著名的內(nèi)部講話。二季度京東與沃爾瑪深化合作,把庫存管理系統(tǒng)接入了山姆會員店的全球供應(yīng)鏈。試著想象這樣的場景:你在京東下單的智利車厘子,可能是從廣州保稅倉調(diào)貨的跨境商品,而配送小哥騎的電動車,剛在菜鳥驛站卸下拼多多的包裹。
自營模式撐起了京東75%的營收基本盤,但當直播電商開始沖擊傳統(tǒng)貨架模式,當抖音快手們用內(nèi)容種草重構(gòu)消費鏈路,京東引以為傲的"正品+物流"組合拳,似乎正在失去殺傷力。就像當年蘇寧沒看懂京東為什么要自建物流,現(xiàn)在的京東會不會也錯判了電商競爭的下一站?
回到最初那個問題:這份財報到底說明了什么?數(shù)據(jù)不會說謊但也需要解讀。凈利潤下滑背后是戰(zhàn)略性投入的持續(xù)加碼,用戶增長放緩可能意味著運營重心轉(zhuǎn)移,而核心電商增速放緩恰是行業(yè)進入存量博弈的必然結(jié)果。就像登山者在中途營地清點裝備,京東正在經(jīng)歷的或許不是衰退期,而是調(diào)整呼吸的蓄力時刻。
下次再看到京東的新聞時,或許該留意這些細節(jié):研發(fā)投入占總收入比例是否突破3%,小時達業(yè)務(wù)覆蓋城市有沒有新增50個,還有那個被寫進財報第七頁的"第三方商家數(shù)量同比增長29%"——這些才是判斷大象能否轉(zhuǎn)身的關(guān)鍵指標。畢竟在電商這個修羅場,暫時的減速可能是為了接下來的彎道超車,就像2014年咬牙自建物流時那樣。