為什么海豚北京瀏覽器能成為本地用戶的首選工具?
你用過專門為北京人設(shè)計的瀏覽器嗎?刷新聞查路線的時候,有沒有遇到過頁面加載慢、本地服務(wù)入口難找的問題?一款名為"海豚北京瀏覽器"的軟件正在胡同大爺和互聯(lián)網(wǎng)原住民之間悄悄流行。據(jù)說它能自動屏蔽五環(huán)外廣告,還能一鍵查詢社區(qū)醫(yī)院掛號信息——但這些說法靠譜嗎?
從護(hù)城河到代碼河的技術(shù)突圍
開發(fā)團(tuán)隊辦公室就在鼓樓西大街的老四合院里,創(chuàng)始人老張是土生土長的南城人。2018年冬天霧霾最嚴(yán)重的時候,他發(fā)現(xiàn)用普通瀏覽器查空氣質(zhì)量要翻三四個頁面,突發(fā)奇想:"能不能做個瀏覽器,打開就是北京實(shí)時空氣指數(shù)?"這個念頭成了海豚北京瀏覽器的起點(diǎn)。
程序員的胡同智慧體現(xiàn)在產(chǎn)品細(xì)節(jié)里:- 自動識別北京IP地址推送屬地新聞- 地鐵線路圖直接嵌入地址欄下方- 社區(qū)團(tuán)購平臺接入比主流瀏覽器快2秒- 北京方言輸入法自動糾錯功能
去年夏天暴雨期間,瀏覽器緊急上線了"積水點(diǎn)實(shí)時地圖",用戶量單日暴增47%。住在芍藥居的李大媽說:"那天接孫子放學(xué),打開瀏覽器就看到小區(qū)門口水深過膝,趕緊繞道走了。"
本地化服務(wù)的"蜂窩式"布局
不同于普通瀏覽器的廣撒網(wǎng)模式,海豚北京瀏覽器把服務(wù)半徑精確到街道級別。輸入"菜市場",首先跳出來的不是新發(fā)地批發(fā)市場,而是距離當(dāng)前位置最近的三個社區(qū)菜站,連攤位分布圖都清清楚楚。
國貿(mào)上班族小王發(fā)現(xiàn)個有意思的功能:"有次搜索'故宮門票',瀏覽器直接彈出了帶講解員的預(yù)約通道,比官網(wǎng)還便宜20塊。"這其實(shí)是整合了本地旅行社的獨(dú)家資源,類似功能還有:- 學(xué)區(qū)房政策解讀專區(qū)- 搖號購車進(jìn)度預(yù)測- 老字號餐廳排隊提醒
最讓朝陽群眾驚喜的是"社區(qū)議事廳"模塊。團(tuán)結(jié)湖街道的劉先生通過瀏覽器參與了小區(qū)停車位改造投票:"不用專門裝APP,直接在瀏覽器里點(diǎn)幾下就搞定了,還能看到鄰居們的留言建議。"
隱私保護(hù)與商業(yè)化的平衡木
有人擔(dān)心地域性瀏覽器會不會泄露個人信息。開發(fā)團(tuán)隊在雍和宮附近的咖啡館做過用戶訪談,發(fā)現(xiàn)大家最在意的是這兩點(diǎn):- 定位權(quán)限能不能隨時關(guān)閉- 廣告推送有沒有地域限制
海豚北京瀏覽器的處理方式挺有意思——打開"游客模式"后,所有本地化功能自動隱藏,頁面變得和普通瀏覽器完全一樣。負(fù)責(zé)安全的工程師打了個比方:"就像你去逛胡同,戴頂帽子就能隱身。"
商業(yè)化方面他們走的是"胡同經(jīng)濟(jì)"路線。鼓樓東大街的樂器行老板說:"在瀏覽器投廣告能精確到方圓三公里,上個月新客有四成來自這個渠道。"不過頁面從沒出現(xiàn)過莆田醫(yī)院廣告,這點(diǎn)讓很多老年人覺得安心。
能打破"胡同盡頭是死路"的魔咒嗎?
現(xiàn)在用海豚北京瀏覽器查北京公交,會出現(xiàn)車輛擁擠度提示。這個數(shù)據(jù)來自每天30萬用戶的匿名位置信息,算法能預(yù)測未來15分鐘的乘車體驗(yàn)。住在天通苑的小趙發(fā)現(xiàn):"早高峰查快速公交3線,會提示從第四車廂上車人最少。"
但問題也出現(xiàn)了——有用戶反映在河北燕郊使用時,部分功能會出現(xiàn)混亂。開發(fā)團(tuán)隊最近在測試"京津冀模式",試圖把服務(wù)范圍擴(kuò)大到環(huán)首都圈。通州副中心的上班族已經(jīng)用上了測試版,反饋說跨省通勤查詢準(zhǔn)確率提高了60%。
西城區(qū)的老網(wǎng)民陳師傅說得實(shí)在:"我用它主要圖個省心,查個醫(yī)保定點(diǎn)不用翻七八個網(wǎng)站。要是哪天能直接預(yù)約公園年票就更好了。"聽說開發(fā)組正在和市政一卡通公司對接,這個愿望說不定明年就能實(shí)現(xiàn)。
說到底,海豚北京瀏覽器的火爆不是因?yàn)榧夹g(shù)多先進(jìn),而是抓住了"在地性"這個癢點(diǎn)。就像豆汁兒出了北京城就變味兒,有些服務(wù)確實(shí)需要帶著京味兒才能熨帖。下次當(dāng)你搜索"北京暖氣費(fèi)繳納"時,不妨試試這個帶著胡同煙火氣的瀏覽器,說不定會發(fā)現(xiàn)連客服語音都是"吃了么您內(nèi)"的親切調(diào)調(diào)。