為什么網(wǎng)易社會(huì)新聞總能第一時(shí)間抓住你的眼球?
不知道你們有沒有這種經(jīng)歷——早上擠地鐵刷手機(jī),突然看到網(wǎng)易推送的社會(huì)新聞標(biāo)題,手指頭就不聽使喚點(diǎn)進(jìn)去了?明明知道可能又是家長里短的事,但那些帶著煙火氣的真實(shí)故事,總讓人忍不住想往下看...
??網(wǎng)易社會(huì)新聞的"流量密碼"是什么?
上個(gè)月"杭州理發(fā)店天價(jià)賬單"事件還記得吧?有網(wǎng)友在網(wǎng)易社會(huì)新聞評論區(qū)算過賬:從話題發(fā)酵到登上熱搜前三,只用了不到6小時(shí)。這種傳播速度,簡直比外賣小哥送餐還快。關(guān)鍵人家不是光搶速度,每篇報(bào)道底下都跟著記者實(shí)地探訪的視頻,連tony老師用的染發(fā)劑牌子都給拍清楚了。
有數(shù)據(jù)說,網(wǎng)易社會(huì)新聞板塊每天能產(chǎn)生2000+條用戶原創(chuàng)內(nèi)容。這些由普通人上傳的現(xiàn)場視頻、照片,配上平臺(tái)的專業(yè)核實(shí),愣是把家長里短搞成了全民追劇的效果。就拿上周"菜場大媽智斗詐騙團(tuán)伙"的新聞來說,當(dāng)事人自己拍的監(jiān)控錄像點(diǎn)擊量直接破億,評論區(qū)變成防騙經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)。
??我們到底在圍觀什么?
有人覺得奇怪,為什么同樣是社會(huì)新聞,有些平臺(tái)報(bào)道像白開水,網(wǎng)易的卻總帶著熱乎氣?觀察過幾十個(gè)爆款案例后發(fā)現(xiàn),他們的記者特別擅長找"共情點(diǎn)"。去年冬天那個(gè)"外賣小哥借路燈輔導(dǎo)女兒作業(yè)"的報(bào)道,記者沒按套路渲染辛苦,反而用手機(jī)錄下了父女倆的笑聲。這種真實(shí)的生活片段,比任何煽情文字都有殺傷力。
不過話說回來,現(xiàn)在網(wǎng)上假消息這么多,網(wǎng)易是怎么做到又快又準(zhǔn)的?他們有個(gè)"三層篩"機(jī)制:先是AI抓熱點(diǎn),接著專業(yè)編輯判斷價(jià)值,最后屬地記者實(shí)地驗(yàn)證。去年鄭州暴雨期間,有個(gè)"超市老板免費(fèi)發(fā)放物資"的消息,記者冒雨趟著水去店里核對了營業(yè)執(zhí)照和監(jiān)控,確認(rèn)屬實(shí)才發(fā)布。這種較真勁兒,可能就是大家愿意相信的原因。
??社會(huì)新聞背后的蝴蝶效應(yīng)
別小看這些家長里短的故事,去年網(wǎng)易報(bào)道的"癌癥患者共享藥箱"事件,直接推動(dòng)了民間互助藥品交流規(guī)范的出臺(tái)。更沒想到的是,今年初有制藥企業(yè)根據(jù)新聞里患者的用藥反饋,改進(jìn)了靶向藥的包裝設(shè)計(jì)。你看,一條社會(huì)新聞引發(fā)的連鎖反應(yīng),有時(shí)候比專家論證還管用。
最近注意到個(gè)有趣現(xiàn)象:很多政務(wù)賬號(hào)開始"抄作業(yè)",學(xué)著用網(wǎng)易社會(huì)新聞的敘事方式發(fā)通告。上個(gè)月某地警方通報(bào)電信詐騙案例時(shí),居然用上了"騙子話術(shù)實(shí)錄+受騙者心路歷程"的雙重視角,這放在以前根本不敢想。老百姓愛看的故事化表達(dá),正在改變官民溝通的方式。
說到這兒,可能有人要問:每天這么多社會(huì)新聞,看多了不會(huì)焦慮嗎?其實(shí)關(guān)鍵在怎么看。網(wǎng)易有個(gè)"新聞追蹤"功能挺有意思,像之前報(bào)道的"被頂替上大學(xué)女子",現(xiàn)在每半年更新一次近況。看著她從餐館打工到重新考取成人本科,這種真實(shí)的人生續(xù)集,比虛構(gòu)的勵(lì)志劇更有力量。
說到底,我們愛看網(wǎng)易社會(huì)新聞,可能是在別人的故事里找自己的影子。那些笑中帶淚的瞬間,那些絕處逢生的轉(zhuǎn)折,還有平凡人身上不平凡的閃光點(diǎn)——這不就是生活最本真的模樣嗎?下次再看到推送,別急著劃走,說不定里面正藏著讓你心頭一熱的真實(shí)人間。